Au moment où la pandémie de coronavirus a éclaté, la plupart des gens attendaient le retour à la normale. Pour Anne-Sophie Chaxel, professeur de marketing à HEC Paris, attendre n’est pas une option. Vous devriez prendre des décisions dès maintenant, surtout si vous êtes un leader. Mais comment décider en période d’incertitude ? « Tout commence avec les biais », répond Anne-Sophie Chaxel. Si vous pouvez vous libérer de certains biais, vous pourrez probablement gérer un avenir imprévisible et être plus à même
