Pour faire face à la démotivation des salariés, les managers peuvent mettre en œuvre des stratégies ciblées.
La motivation, c’est-à-dire la volonté de se mettre à la tâche au lieu de procrastiner, de persévérer malgré les distractions et d’y investir suffisamment d’énergie mentale pour l’achever, compte pour 40% dans la réussite des projets menés en équipe. Pourtant, les managers sont souvent désemparés quand il s’agit de motiver efficacement des collaborateurs blasés. Notre analyse des travaux sur la motivation montre que la clé est d’abord d’identifier précisément la raison pour laquelle le collaborateur est démotivé, puis d’appliquer une stratégie ciblée.
Avant d’agir, il est indispensable d’évaluer soigneusement la nature de la démotivation. Appliquer la mauvaise stratégie (par exemple, pousser un collaborateur à travailler davantage, alors qu’il est convaincu de ne pas pouvoir y arriver) sera contre-productif et aggravera sa démotivation. Les raisons de la démotivation rentrent dans quatre catégories, un quatuor que nous avons appelé « les pièges à motivation ».
Source : Les quatre facteurs qui démotivent les bons collaborateurs – HBR