Alors que la santé mentale des travailleurs continue lentement de se dégrader, avec la multiplication des burn-out, dépressions et syndromes anxieux liés au travail, il reste pourtant plus que jamais difficile d’en parler. Et face à cette crise qui enfle, les mesures se font attendre, que ce soit dans les entreprises ou dans les organisations publiques. C’est le premier épisode de notre série consacrée à la santé mentale au travail.
Quinze ans après, la Cour de Cassation vient de mettre fin, par sa décision du 21 janvier 2025, à l’une des plus importantes affaires judiciaires traitant du harcèlement au travail : l’affaire France Telecom. Ses dirigeants ont été reconnus coupables de harcèlement moral institutionnel, et condamnés à un an de prison avec sursis et 15 000 euros d’amende. Alors qu’ils dirigeaient l’entreprise à la fin des années 2000, les deux cadres dirigeants avaient mis en place un système de management extrêmement dur, dégradant massivement la santé mentale des travailleurs de l’entreprise, jusqu’à provoquer une vague de suicides au travail en 2009. Si l’affaire a permis la reconnaissance juridique de la notion de harcèlement moral institutionnel, elle est aussi l’illustration d’une crise de santé publique majeure qui se développe dans le monde du travail : la dégradation de la santé mentale des travailleurs.
Faire le diagnostic précis de cette dégradation est complexe, tant les données de santé de millions de travailleurs sont difficiles à obtenir et à normaliser, mais de nombreux chiffres vont dans ce sens. Selon une étude menée par OpinionWay, plus de 40% des salariés en France se disent ainsi en détresse psychologique, et plus de 70% attribuent cette détresse à leur travail. Les données de la Dares (Direction de l’animation de la recherche, des études et des statistiques) publiées en août 2024 montrent que près d’un tiers des salariés affichent un mauvais score d’état de santé mentale, quand 10% d’entre eux souffrent d’épisode dépressif majeur ou de trouble anxieux généralisé. Burn-out, stress chronique, anxiété et manque de sommeil lié au travail semblent devenir les maux quotidiens de millions de travailleurs, qui voient progressivement leur santé mentale se dégrader.
Une épidémie de burn-out, dépressions, anxiété
Selon le Ministère du Travail, le nombre de pathologies psychiques reconnues par l’Assurance Maladie comme étant d’origine professionnelles, c’est-à-dire liées au contexte de travail et de management a ainsi plus que doublé entre 2016 et aujourd’hui. Plus de 10 000 accidents du travail liés à la santé mentale et près de 2 000 cas de maladies psychiques liées au travail ont ainsi été officiellement reconnus par l’organisation en 2023, selon son rapport annuel. Mais ces chiffres ne sont que la partie émergée de l’iceberg.
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